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独家 | 分享“数据游戏” 云端时代催生会展业变革
文章附图

大数据技术与应用推动社会生产要素的网络化共享、集约化整合、协作化开发和高效化利用,改变了传统的生产方式和经济运行机制,持续激发了商业模式创新,不断催生新业态,已成为互联网等新兴领域促进业务创新增值、提升企业核心价值的重要驱动力。大数据产业正在成为新的经济增长点,将对未来电子信息产业格局产生重要影响。而作为行业风向标的会展业,如何才能更好的利用好大数据为展会服务是当今炙手可热的话题。

1 一呼百应


利用呼叫中心平台,会展企业还将深入对“海量”参展商、采购商信息资源,进行深入采集、分析整理、挖掘利用。针对每届展会的举办,呼叫中心系统将对往届采集到的海量信息进行细分分析利用,对行业未来的发展趋势作出预测判断,为各个展览创新发展提供可靠依据。同时,还将把重要的参考数据及时提供给政府有关部门,为政府未来的招商引资提供方向。


2 数据智库


2016年7月20日上午,国内大数据应用研究领域中的首家由会展行业内企业加入、致力于“大数据+会展”研究及应用的会展大数据研究中心在中国传媒大学新媒体研究院举行正式揭牌仪式。


早在2016年5月28日在北京国家会议中心举办的第四届京交会上,会展大数据研究中心就通过自主研发的大数据平台,为京交会提供了实时在线的数据可视化展示,让主办方、参展商与观众能够实时查询、浏览数据和分析结果,及时感知国内外社交媒体平台及网民的信息反馈,准确判断认知、态度和情感。


3 提升平台服务能力


随着时代的发展,展会行业确实在变革,展会的招商,现场服务,用户组织上信息化数字化网络化程度越来越高,组委会也同样需要开发完善各种终端及渠道的参观参展方式,包括:传统的网站报名流程,时下流行的微信端报名,以及手机应用报名。


4 提升效率才是硬道理


高新技术对会展行业的影响是一个递进的过程,需要有基于高新技术的服务、产品来逐渐推动。针对大型展会,如何让观众更快找到感兴趣展商及展品,就需要借助运用大数据管理系统、室内导航及定位系统。另外,定位导航功能还会与展商信息、展品信息等结合,它成了展会信息平台的入口,具有很强的商业价值。



5 “智慧场馆”概念落地


无缝连接,兴趣目标位置的查询搜索,导航与路径指引;泊车服务及反向寻车包括车位查询、反向寻车导航;好友位置查询和移动社交,非现场用户的“APP看展”等服务。“智慧化”的场馆内将可以实现参展者的精确导流。


数据为王


从未有一种虚拟东西,可以与我们的生活发生如此紧密的联系,自从它进入我们的世界,与我们如影随形,关系日益密切。


现在好像人人都爱说“大数据”,不是用大数据分析这个,就是用大数据建构那个。但采访中会展行业似乎更倾向于“小数据”运营。


如何从海量的数据中分析出真正能够帮助决策的有价值的信息是目前大家关注的要点。如今数据呈爆发式增长,已进入数据狂潮时代,数据成为服务才有价值。


“看不见的数据,看得见的商业。”需要不断收集、分析数据,让能让数据发挥其更大的价值。



详细内容请关注第15期《中国会展》杂志专题

——分享“数据游戏” 云端时代催生会展业变革